新大阪駅の
新幹線送迎！
東海道・山陽
各方面から
直結お迎え
関西全域へ
年中無休で
24時間対応
神速応対
高評価！
まずはLINE
または
お電話で相談。
★ お問い合わせについて ★
電話より公式LINEが圧倒的に早いです。
※電話（録音しております）には応答できなくてもメッセージの返信は即可能です。
※日本語が苦手な方も、母国語でLINEからお気軽にご連絡ください。
No Japanese? No Problem!
English-speaking staff and translation support are available.
Please feel free to contact us in your native language via LINE.
新大阪駅は、東京方面からの東海道新幹線と、博多・広島方面からの山陽新幹線が交差する、西日本最大のハブ拠点です。駅構内は非常に広く複雑ですが、ペットタクシー＆新大阪駅では、あらゆる到着便に合わせて最短距離で合流できる乗降ポイントをご案内しています。
大きなケージや多頭飼育のカートをお持ちのお客様も、一般のタクシー待ちの列に並ぶことなく、予約制のペットタクシーで梅田、難波、天王寺などの市内主要エリア、あるいは兵庫、奈良、和歌山の目的地までドア・ツー・ドアで安全・快適に移動いただけます。
東海道・山陽どちらの新幹線をご利用の場合でも、以下のポイントでスムーズに合流可能です。
新幹線「中央口」改札からフラットにアクセスできるエリアです。改札を出てから数十メートルで車に乗車できるため、移動距離が最も短く、大型犬をお連れの場合に最適なポイントです。
駅の南側の大きなロータリーです。荷物が非常に多い場合や、乗車前に地面を歩かせたい場合に便利です。状況に合わせて詳細な位置をLINEでお知らせします。
東海道・山陽新幹線ともに、長時間の乗車になることが多い新大阪駅。駅の近くには、わんちゃんをのびのびとリフレッシュさせられるスポットがあります。
結論から申し上げます。
当店では、ペットさんを動物と思っていません。
「人と同じ」だと思っています。
ペットさんは、言葉が話せないだけで、理性も知性もあります。
わたしは、ペットさんが大好きです。
当店にも黒い毛もじゃらなダイキチ（豆柴）と茶色のポン（豆柴から普通の柴に変身）という子供がいます。この子たちも大切ですが、同様に他の子も大切です。
ペットさんを大切にするうえで重要にしている考え方の基本は、アニマルウェルフェア（動物福祉）の精神です。
だからこそ、私たちはマニュアル的な対応はしません。
マニュアル的にペットさんと応対すること、それはペットさんを「モノ」として扱っていた過去と変わらないと考えるからです。
もっと、ペットさんとペットオーナーさんと、それ以外の人たちが楽しく、ストレスなく暮らせる社会を創っていきます。
「名称」
誕生月おめでとう！キャンペーン
「料金」
お会計金額より、10％割引！
「内容」
キャンペーン期間中に予約をいただいた場合に割引実施
「条件」
今月が誕生月であれば適用。保険証などの確認をします。
「配慮事項」
誕生日が不明というケースもあるかと思います。その場合、状況を伺いペットオーナー（飼い主）様が誕生月であればキャンペーン適用します。
「注意点」
割引適用は、1か月に1回限りとさせていただきます。
「名称」
ブッ飛び旅行満喫キャンペーン
「料金」
お見積りをさせていただきます。
「内容」
プライベートジェットとタクシーを活用した旅行応援。遠い場所でも短時間で着く飛行機を使い移動。到着した陸路はペットタクシーで快適移動。ずっと大切なペットと一緒。
「条件1」
事前お問い合わせをお願いします。
「条件2」
ペットの健康状態や種類によっては利用できない場合があります。
「条件3」
事前の決済が必要となります。
「名称」
オリジナルLINEスタンプ作成キャンペーン
「料金」
通常4,500円が、2,000円です！
「説明」
お客様がお持ちのペットさんの写真で、オリジナルのLINEスタンプを代行作成します。
「内容」
お問い合わせ時に、ご相談ください。基本的に、お客様の要望に沿って作成します。
「条件」
基本的には、8個から10個ですが、個数が多い場合は納期を相談させてください。
※当店は、お迎え料金と待機料金が無いので他社より格安です。
※新大阪駅から梅田周辺（約4km）の例：555円＋800円＝1,355円（税抜）〜
「新幹線（東海道・山陽）の到着時刻」と「目的地」をLINEで送っていたいただければ、
最適な待ち合わせ場所と正確な料金を即座に回答します。
※新大阪駅から名古屋、広島、岡山、あるいは東京・九州方面への超長距離送迎も承っております。
山陽新幹線で博多・広島方面から来ますが、お迎え可能ですか？
はい、もちろんです。当店は東海道・山陽どちらの方面からの到着にも対応しております。新幹線の「中央口」改札からすぐの場所でお待ち合わせ可能ですので、遠方からの長旅の際もご安心ください。
新大阪駅の3階と1階、どちらの待ち合わせが良いですか？
新幹線をご利用のお客様には、改札階から段差なしでアクセスできる「3階の中央口側一般車降車場」を基本的にお勧めしています。多頭飼育のカート利用や大型犬連れの方にとって最も移動距離が短く済みます。荷物量や状況により、1階をご案内する場合もありますので、ご予約時にLINEで最適な場所を指定いたします。
新大阪駅から神戸や西宮まで送ってもらえますか？
はい、お任せください！新大阪駅を拠点に、兵庫県（尼崎・西宮・芦屋・神戸）、奈良県、京都府方面への広域送迎は非常に多くいただいております。乗り換えなしで玄関先まで直行いたします。
キャンセルは可能ですか？キャンセル料金はかかりますか？
当店は、キャンセル料金を一切いただいておりません。新幹線の遅延、運休、あるいはペットちゃんの急な体調変化による予定変更も、速やかにご連絡いただければ無料で柔軟に対応いたします。
ペットタクシーサービス＆新大阪駅（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、当社が保有する利用者情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として本ポリシーを定めます。
当社は、当社のサービスを利用するご本人及びその本人に法定代理人がいる場合は、その法定代理人（以下、両者を含めて「利用者」といいます。）からご提供いただいた情報(以下「個人情報等」といいます。)を、以下に掲げる目的で使用いたします。
当社で保管した個人情報等については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取扱いの委託をすることはありません。
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を必要最小限の範囲で委託する場合があります。その場合には、委託先が個人情報保護体制等において当社と同等以上の水準を確保していることを条件とし、当社は委託先に対し秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
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