広島駅の
新幹線送迎！
新幹線口から
広島市内全域へ
直結お迎え
宮島観光も
年中無休で
24時間対応
神速応対
高評価！
まずはLINE
または
お電話で相談。
★ お問い合わせについて ★
電話より公式LINEが圧倒的に早いです。
※電話（録音しております）には応答できなくてもメッセージの返信は即可能です。
※日本語が苦手な方も、母国語でLINEからお気軽にご連絡ください。
No Japanese? No Problem!
English-speaking staff and translation support are available.
Please feel free to contact us in your native language via LINE.
広島駅は、山陽新幹線のすべての列車が停車する、広島県および中国地方の交通の心臓部です。駅周辺は現在大規模な工事が行われていますが、新幹線改札から直結の**「新幹線口（北口）」**は、一般車の乗降ロータリーが非常に分かりやすく整備されており、ペット連れのお客様にとって最もスムーズに車へ乗り換えられるポイントです。
ペットタクシー＆広島駅では、到着ホームから改札、そして車寄せまでの導線を熟知したドライバーが待機。大型のペットカートや重いお荷物があっても、一切迷うことなく目的地まで出発いただけます。
混雑する工事エリアを避け、最短距離で合流できる場所をご案内します。
新幹線の自動改札口（2階）を出て、そのまま北側へ進んだ出口です。
●北口 一般車乗降スペース： 2階から1階へ降りてすぐのロータリー内でお待ち合わせします。屋根があり雨の日も濡れずに乗車可能です。移動距離が最短のため、大型犬や多頭飼育のお客様に最も推奨しています。
広島電鉄（路面電車）や百貨店がある側の出口です。
●南口 車寄せ： 市内中心部のホテルへ向かわれる際に便利ですが、現在工事の影響で一般車の進入ルートが複雑になっています。状況に合わせて最適なポイントをLINEで指示させていただきます。
広島駅から日本三景「宮島」の玄関口である宮島口までは、車で約40〜50分。在来線の混雑を避け、ペットちゃんと一緒にゆったりと観光地までアクセスいただけます。
また、広島市内の**広島大学病院**や**県立広島病院**など、高度医療センターへの通院・搬送も24時間体制で承ります。術前・術後の慎重な移動が必要な際も、プロの丁寧な運転でエスコートいたします。
結論から申し上げます。
当店では、ペットさんを動物と思っていません。
「人と同じ」だと思っています。
ペットさんは、言葉が話せないだけで、理性も知性もあります。
わたしは、ペットさんが大好きです。
当店にも黒い毛もじゃらなダイキチ（豆柴）と茶色のポン（豆柴から普通の柴に変身）という子供がいます。この子たちも大切ですが、同様に他の子も大切です。
ペットさんを大切にするうえで重要にしている考え方の基本は、アニマルウェルフェア（動物福祉）の精神です。
だからこそ、私たちはマニュアル的な対応はしません。
マニュアル的にペットさんと応対すること、それはペットさんを「モノ」として扱っていた過去と変わらないと考えるからです。
もっと、ペットさんとペットオーナーさんと、それ以外の人たちが楽しく、ストレスなく暮らせる社会を創っていきます。
「名称」
誕生月おめでとう！キャンペーン
「料金」
お会計金額より、10％割引！
「内容」
キャンペーン期間中に予約をいただいた場合に割引実施
「条件」
今月が誕生月であれば適用。保険証などの確認をします。
「配慮事項」
誕生日が不明というケースもあるかと思います。その場合、状況を伺いペットオーナー（飼い主）様が誕生月であればキャンペーン適用します。
「注意点」
割引適用は、1か月に1回限りとさせていただきます。
「名称」
ブッ飛び旅行満喫キャンペーン
「料金」
お見積りをさせていただきます。
「内容」
プライベートジェットとタクシーを活用した旅行応援。遠い場所でも短時間で着く飛行機を使い移動。到着した陸路はペットタクシーで快適移動。ずっと大切なペットと一緒。
「条件1」
事前お問い合わせをお願いします。
「条件2」
ペットの健康状態や種類によっては利用できない場合があります。
「条件3」
事前の決済が必要となります。
「名称」
オリジナルLINEスタンプ作成キャンペーン
「料金」
通常4,500円が、2,000円です！
「説明」
お客様がお持ちのペットさんの写真で、オリジナルのLINEスタンプを代行作成します。
「内容」
お問い合わせ時に、ご相談ください。基本的に、お客様の要望に沿って作成します。
「条件」
基本的には、8個から10個ですが、個数が多い場合は納期を相談させてください。
※当店は、お迎え料金と待機料金が無いので他社より格安です。
※広島駅から紙屋町・本通周辺（約3km）の例：555円＋600円＝1,155円（税抜）〜
「広島駅への到着予定」と「行先（ホテル名・ご自宅など）」をLINEで送っていたいただければ、
最適な待ち合わせ場所と正確な料金を即座に回答します。
※広島駅から山口、岡山、あるいは九州・四国方面への長距離送迎も承っております。
広島駅の新幹線改札から車まで、どのくらい歩きますか？
広島駅の新幹線口（北口）は非常にスムーズです。2階の新幹線改札を出て直進し、突き当たりを1階に降りればすぐロータリーです。徒歩約2〜3分程度で、屋根のある通路を通れるため、大型犬や重い荷物をお持ちのお客様も非常に楽に合流いただけます。
宮島口（フェリー乗り場）まで送ってもらえますか？
はい、大歓迎です！広島駅から宮島口までは車で約45分程度です。JR山陽本線の混雑を避け、ペットちゃんと一緒にドア・ツー・ドアで快適に移動いただけます。お荷物が多い場合も、フェリー乗り場近くの最適な場所までお届けします。
南口が工事中と聞きましたが、お迎えは可能ですか？
はい、可能です。南口側は再開発工事のため一般車の進入ルートが頻繁に変わりますが、当店ドライバーは最新の交通規制を把握しております。ただし、新幹線をご利用のお客様には、よりスムーズで分かりやすい「新幹線口（北口）」での合流を強くお勧めしています。
大型犬で新幹線に乗れないため、広島から東京まで車で送ってほしい。
はい、承ります。JRのサイズ規定を超える大型犬や、乗り換えが不安な多頭飼育のお客様には、当店の「長距離ペットタクシー」が最適です。広島のご自宅から東京の目的地まで、全行程をプライベートな空間で安全に搬送いたします。
キャンセルは可能ですか？キャンセル料金はかかりますか？
当店は、キャンセル料金を一切いただいておりません。当日の新幹線の遅延や運休、ペットちゃんの急な体調不良による予定変更も、LINEやお電話でご連絡いただければ無料で対応いたしますのでご安心ください。
ペットタクシーサービス＆広島駅（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、当社が保有する利用者情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として本ポリシーを定めます。
当社は、当社のサービスを利用するご本人及びその本人に法定代理人がいる場合は、その法定代理人（以下、両者を含めて「利用者」といいます。）からご提供いただいた情報(以下「個人情報等」といいます。)を、以下に掲げる目的で使用いたします。
当社で保管した個人情報等については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取扱いの委託をすることはありません。
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を必要最小限の範囲で委託する場合があります。その場合には、委託先が個人情報保護体制等において当社と同等以上の水準を確保していることを条件とし、当社は委託先に対し秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
当社のサービスでは、一部のコンテンツにおいてCookieを利用しています。Cookieとは、ウェブコンテンツへのアクセスに関する情報であり、個人情報は含まれません。また、お使いのブラウザ設定からCookieを無効にすることが可能です。
当社は、第三者配信事業者の広告配信を利用します。この機能はトラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。Cookieによりお客様に関する情報を収集することを希望されないお客様は、Cookieの無効化によりトラフィックデータの収集を無効化できます。
以下の場合において、当社は個人情報の取扱いに関しての責任を一切負いません。
当社は、提供頂いた個人情報をもとに、「個人情報の保護に関する法律」に則り、特定の個人を識別できない形式に適切に加工を施したうえで、匿名加工情報（以下「本匿名加工情報」といいます。）として作成し保有・利用することがあります。
また、本匿名加工情報を他の事業者様等に第三者提供することがあります。尚、今後も継続的に本匿名加工情報の作成（更新）及び第三者提供を予定しております。
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、個人情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイトに掲載する方法で利用者に通知いたします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。本規約の変更時には、当社ウェブサイト上に変更の旨を表示し、変更点が有効となる日付を明示するものとします。
Contact via LINE
電話で相談