新潟駅の
新幹線送迎！
南口から
下越全域へ
直結お迎え
大型犬・多頭も
年中無休で
24時間対応
神速応対
高評価！
まずはLINE
または
お電話で相談。
★ お問い合わせについて ★
電話より公式LINEが圧倒的に早いです。
※電話（録音しております）には応答できなくてもメッセージの返信は即可能です。
※日本語が苦手な方も、母国語でLINEからお気軽にご連絡ください。
No Japanese? No Problem!
English-speaking staff and translation support are available.
Please feel free to contact us in your native language via LINE.
新潟駅は、上越新幹線の終着駅であり、新潟県内全域へのアクセス拠点です。2024年の高架化リニューアルにより、新幹線と在来線の乗り換えや、駅出口への移動が劇的にスムーズになりました。
ペットタクシー＆新潟駅では、お迎え車両の待機スペースが広く確保されている**「南口」**をメインのピックアップポイントとしています。新幹線改札から連絡通路を通り、エレベーターで1階に降りればすぐロータリーです。大型犬のケージや、帰省に伴う大量の荷物をお持ちのお客様でも、人混みを避けて安全に乗車いただけます。新潟市内全8区はもちろん、新発田、村上、三条、阿賀野方面まで、ドア・ツー・ドアで安全にお送りいたします。
最新の駅舎構造を活かし、最も負担の少ないルートをご案内します。
新幹線改札を出て左（南方向）へ。プラーカやビッグスワン方面の出口です。
●南口 一般車乗降スペース： 2024年に再整備された非常に広いロータリーです。自家用車お迎え専用の停車ゾーンがあり、屋根付きのため雨天時も安心。大型犬の積み込みも落ち着いて行える、当店一押しのポイントです。
ラブラ万代や古町、朱鷺メッセ方面への出口です。
●万代口 車寄せ： 非常に賑やかで交通量が多い出口です。駅周辺でのお買い物後や、北側のホテルへ向かわれる際に限定して調整可能です。※停車位置はLINEで詳しく調整します。
新潟駅から車で約5分の場所には、新潟市が誇る美しい水辺の散策スポットがあります。
結論から申し上げます。
当店では、ペットさんを動物と思っていません。
「人と同じ」だと思っています。
ペットさんは、言葉が話せないだけで、理性も知性もあります。
わたしは、ペットさんが大好きです。
当店にも黒い毛もじゃらなダイキチ（豆柴）と茶色のポン（豆柴から普通の柴に変身）という子供がいます。この子たちも大切ですが、同様に他の子も大切です。
ペットさんを大切にするうえで重要にしている考え方の基本は、アニマルウェルフェア（動物福祉）の精神です。
だからこそ、私たちはマニュアル的な対応はしません。
マニュアル的にペットさんと応対すること、それはペットさんを「モノ」として扱っていた過去と変わらないと考えるからです。
もっと、ペットさんとペットオーナーさんと、それ以外の人たちが楽しく、ストレスなく暮らせる社会を創っていきます。
「名称」
誕生月おめでとう！キャンペーン
「料金」
お会計金額より、10％割引！
「内容」
キャンペーン期間中に予約をいただいた場合に割引実施
「条件」
今月が誕生月であれば適用。保険証などの確認をします。
「配慮事項」
誕生日が不明というケースもあるかと思います。その場合、状況を伺いペットオーナー（飼い主）様が誕生月であればキャンペーン適用します。
「注意点」
割引適用は、1か月に1回限りとさせていただきます。
「名称」
ブッ飛び旅行満喫キャンペーン
「料金」
お見積りをさせていただきます。
「内容」
プライベートジェットとタクシーを活用した旅行応援。遠い場所でも短時間で着く飛行機を使い移動。到着した陸路はペットタクシーで快適移動。ずっと大切なペットと一緒。
「条件1」
事前お問い合わせをお願いします。
「条件2」
ペットの健康状態や種類によっては利用できない場合があります。
「条件3」
事前の決済が必要となります。
「名称」
オリジナルLINEスタンプ作成キャンペーン
「料金」
通常4,500円が、2,000円です！
「説明」
お客様がお持ちのペットさんの写真で、オリジナルのLINEスタンプを代行作成します。
「内容」
お問い合わせ時に、ご相談ください。基本的に、お客様の要望に沿って作成します。
「条件」
基本的には、8個から10個ですが、個数が多い場合は納期を相談させてください。
※当店は、お迎え料金と待機料金が無いので他社より格安です。
※新潟駅から新潟県庁周辺（約5km）の例：555円＋1,000円＝1,555円（税抜）〜
「新潟駅への到着時刻」と「目的地」をLINEで送ってください。
最適な合流場所と正確な料金を即座に回答します。
※新潟駅から長岡、上越、あるいは東京、富山、金沢方面への長距離送迎も承っております。お気軽にご相談ください。
新潟駅の新幹線改札から待ち合わせ場所まで、どのくらい歩きますか？
新潟駅は新しくなり、新幹線改札から推奨の「南口」までは徒歩約2分程度です。改札を出て南口方面へ進み、エレベーター等で1階に降りればすぐ外のロータリーに出られます。完全バリアフリーですので、大型犬や重い荷物をお持ちのお客様も非常にスムーズに合流いただけます。
佐渡汽船や新日本海フェリーの乗り場まで直接送ってもらえますか？
はい、お任せください！新潟駅から佐渡汽船乗り場（万代島）までは約10分、新日本海フェリー乗り場（山の下）までは約15〜20分程度です。新幹線からフェリーへの「ペット乗り継ぎ」として、乗船手続きに合わせた最適な場所でお降ろしいたします。
月岡温泉や新発田市のご実家まで迎えに来てほしいのですが。
はい、大歓迎です！新潟駅から月岡温泉や新発田市内までは車で約40〜50分程度です。在来線への乗り換え待ちをすることなく、ペットちゃんと一緒にドア・ツー・ドアで目的地まで直結でお届けいたします。
大型のバリケンネルや多頭飼育のバギーも積めますか？
はい、大丈夫です。当店の軽貨物車両は広々としたスペースを確保しています。大型犬用のバリケンネルや、多頭飼い用の大型バギーもそのまま、あるいはコンパクトにして積み込み可能です。ドライバーが荷物の積み降ろしもお手伝いいたします。
キャンセルは可能ですか？キャンセル料金はかかりますか？
当店は、キャンセル料金を一切いただいておりません。当日の新幹線の遅延や運休、ペットちゃんの急な体調変化による予定変更も、LINEやお電話でご連絡いただければ無料で柔軟に対応いたします。
ペットタクシーサービス＆新潟駅（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、当社が保有する利用者情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として本ポリシーを定めます。
当社は、当社のサービスを利用するご本人及びその本人に法定代理人がいる場合は、その法定代理人（以下、両者を含めて「利用者」といいます。）からご提供いただいた情報(以下「個人情報等」といいます。)を、以下に掲げる目的で使用いたします。
当社で保管した個人情報等については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取扱いの委託をすることはありません。
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を必要最小限の範囲で委託する場合があります。その場合には、委託先が個人情報保護体制等において当社と同等以上の水準を確保していることを条件とし、当社は委託先に対し秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
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