上毛高原の
新幹線送迎！
駅前広場から
水上・猿ヶ京へ
直結お迎え
大型犬・多頭も
年中無休で
24時間対応
神速応対
高評価！
まずはLINE
または
お電話で相談。
★ お問い合わせについて ★
電話より公式LINEが圧倒的に早いです。
※電話（録音しております）には応答できなくてもメッセージの返信は即可能です。
※日本語が苦手な方も、母国語でLINEからお気軽にご連絡ください。
No Japanese? No Problem!
English-speaking staff and translation support are available.
Please feel free to contact us in your native language via LINE.
上毛高原駅は、上越新幹線の単独駅であり、群馬県北部の豊かな自然への入り口です。在来線の接続がないため、駅全体が非常に落ち着いており、人混みや騒音を嫌がるペットちゃんにとって「最も安心して乗り降りできる駅」の一つです。
新幹線改札から目の前の一般車ロータリーまでは徒歩1分以内。ペットタクシー＆上毛高原駅では、この広々とした駅前広場をメインの合流地点に指定。水上温泉、猿ヶ京温泉、谷川岳周辺の宿、あるいは沼田や片品エリアの別荘まで、愛犬・愛猫と一緒にプライベートな空間で安全にお送りいたします。
改札口を出て正面の自動ドアを抜けたすぐの広場です。
●一般車乗降スペース： 駅の出口が限定されているため、迷う心配が全くありません。ロータリー内でお車を横付けしてお待ちします。交通量が少なく、大型犬の積み込みも時間をかけて落ち着いて行える、理想的な合流ポイントです。
上毛高原駅の周辺は緑豊かで、わんちゃんが土の上を歩けるスポットが豊富です。
結論から申し上げます。
当店では、ペットさんを動物と思っていません。
「人と同じ」だと思っています。
ペットさんは、言葉が話せないだけで、理性も知性もあります。
わたしは、ペットさんが大好きです。
当店にも黒い毛もじゃらなダイキチ（豆柴）と茶色のポン（豆柴から普通の柴に変身）という子供がいます。この子たちも大切ですが、同様に他の子も大切です。
ペットさんを大切にするうえで重要にしている考え方の基本は、アニマルウェルフェア（動物福祉）の精神です。
だからこそ、私たちはマニュアル的な対応はしません。
マニュアル的にペットさんと応対すること、それはペットさんを「モノ」として扱っていた過去と変わらないと考えるからです。
もっと、ペットさんとペットオーナーさんと、それ以外の人たちが楽しく、ストレスなく暮らせる社会を創っていきます。
「名称」
誕生月おめでとう！キャンペーン
「料金」
お会計金額より、10％割引！
「内容」
キャンペーン期間中に予約をいただいた場合に割引実施
「条件」
今月が誕生月であれば適用。保険証などの確認をします。
「配慮事項」
誕生日が不明というケースもあるかと思います。その場合、状況を伺いペットオーナー（飼い主）様が誕生月であればキャンペーン適用します。
「注意点」
割引適用は、1か月に1回限りとさせていただきます。
「名称」
ブッ飛び旅行満喫キャンペーン
「料金」
お見積りをさせていただきます。
「内容」
プライベートジェットとタクシーを活用した旅行応援。遠い場所でも短時間で着く飛行機を使い移動。到着した陸路はペットタクシーで快適移動。ずっと大切なペットと一緒。
「条件1」
事前お問い合わせをお願いします。
「条件2」
ペットの健康状態や種類によっては利用できない場合があります。
「条件3」
事前の決済が必要となります。
「名称」
オリジナルLINEスタンプ作成キャンペーン
「料金」
通常4,500円が、2,000円です！
「説明」
お客様がお持ちのペットさんの写真で、オリジナルのLINEスタンプを代行作成します。
「内容」
お問い合わせ時に、ご相談ください。基本的に、お客様の要望に沿って作成します。
「条件」
基本的には、8個から10個ですが、個数が多い場合は納期を相談させてください。
※当店は、お迎え料金と待機料金が無いので他社より格安です。
※上毛高原駅から水上温泉中心部（約8km）の例：555円＋1,600円＝2,155円（税抜）〜
「上毛高原駅への到着予定」と「温泉宿・行先」をLINEで送ってください。
正確な料金を即座に回答します。
※上毛高原駅から東京、越後湯沢、長岡方面への長距離送迎も承っております。お気軽にご相談ください。
上毛高原駅の新幹線改札から待ち合わせ場所まで、どのくらい歩きますか？
上毛高原駅は非常にコンパクトな平屋に近い構造です。新幹線改札を出てから正面のロータリーまでは徒歩1分以内です。改札から外まで段差もなく、人混みもほとんどないため、大型犬や重い荷物をお持ちのお客様にとって日本で最もスムーズに合流できる駅の一つです。
水上温泉や猿ヶ京温泉の旅館まで直接送ってもらえますか？
はい、お任せください！駅から水上温泉までは車で約15分、猿ヶ京温泉までは約20〜25分程度です。不慣れな土地でのレンタカーやバスの時間を気にせず、ペットちゃんと一緒にドア・ツー・ドアで宿の玄関先までお届けいたします。
法師温泉や宝川温泉のような山奥の宿まで迎えに来てほしい。
はい、大歓迎です。山間部の温泉地は当店の主要対応エリアです。チェックアウトのお時間に合わせてお迎えにあがり、新幹線の時間に合わせて駅までお送りいたします。雪道などの運転も安心してお任せください。
大型のケージや多頭飼育のバギーも積めますか？
はい、大丈夫です。当店の軽貨物車両は広々としたスペースを確保しています。大型犬用のバリケンネルや、多頭飼い用の大型バギーもそのまま積み込み可能です。ドライバーが荷物の積み降ろしもお手伝いいたします。
キャンセルは可能ですか？キャンセル料金はかかりますか？
当店は、キャンセル料金を一切いただいておりません。当日の新幹線の遅延や運休、ペットちゃんの急な体調変化による予定変更も、LINEやお電話でご連絡いただければ無料で柔軟に対応いたします。
ペットタクシーサービス＆上毛高原駅（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、当社が保有する利用者情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として本ポリシーを定めます。
当社は、当社のサービスを利用するご本人及びその本人に法定代理人がいる場合は、その法定代理人（以下、両者を含めて「利用者」といいます。）からご提供いただいた情報(以下「個人情報等」といいます。)を、以下に掲げる目的で使用いたします。
当社で保管した個人情報等については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取扱いの委託をすることはありません。
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を必要最小限の範囲で委託する場合があります。その場合には、委託先が個人情報保護体制等において当社と同等以上の水準を確保していることを条件とし、当社は委託先に対し秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
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