上野駅の
新幹線送迎！
浅草口・入谷口から
台東・文京へ
直結お迎え
上野公園で
年中無休で
24時間対応
神速応対
高評価！
まずはLINE
または
お電話で相談。
★ お問い合わせについて ★
電話より公式LINEが圧倒的に早いです。
※電話（録音しております）には応答できなくてもメッセージの返信は即可能です。
※日本語が苦手な方も、母国語でLINEからお気軽にご連絡ください。
No Japanese? No Problem!
English-speaking staff and translation support are available.
Please feel free to contact us in your native language via LINE.
上野駅は、金沢・長野方面からの北陸新幹線に加え、東北・上越新幹線も集結する巨大な地下ステーションです。新幹線ホームから改札まではエレベーターが完備されていますが、地上への出口を間違えると非常に長い距離を歩くことになります。
ペットタクシー＆上野駅では、新幹線改札から地上へ出てすぐの**「浅草口」**または**「入谷口」**のロータリーをメインの合流地点に指定。大型犬の飼い主様や多頭飼育のお客様が、都内の人混みに揉まれることなく、最短距離でお車に乗車できるよう徹底サポートいたします。
新幹線利用者にとって、お車への乗り継ぎが最も楽な出口をご案内します。
新幹線改札を出て、1階の「浅草口」方向へ進んだ場所です。
●浅草口 車寄せ： 駅から外に出てすぐの場所に、一般車の乗降ができるスペースがあります。台東区、墨田区、江戸川区方面へ向かわれる際に最もスムーズなポイントです。
駅の北東側に位置する、比較的落ち着いた出口です。
●入谷口 ロータリー： 昭和通りに面しており、文京区や荒川区方面へのアクセスに便利です。大型犬の積み込みも落ち着いて行える穴場スポットです。
上野駅の最大のメリットは、駅のすぐ西側に**「上野恩賜公園」**が広がっていることです。
結論から申し上げます。
当店では、ペットさんを動物と思っていません。
「人と同じ」だと思っています。
ペットさんは、言葉が話せないだけで、理性も知性もあります。
わたしは、ペットさんが大好きです。
当店にも黒い毛もじゃらなダイキチ（豆柴）と茶色のポン（豆柴から普通の柴に変身）という子供がいます。この子たちも大切ですが、同様に他の子も大切です。
ペットさんを大切にするうえで重要にしている考え方の基本は、アニマルウェルフェア（動物福祉）の精神です。
だからこそ、私たちはマニュアル的な対応はしません。
マニュアル的にペットさんと応対すること、それはペットさんを「モノ」として扱っていた過去と変わらないと考えるからです。
もっと、ペットさんとペットオーナーさんと、それ以外の人たちが楽しく、ストレスなく暮らせる社会を創っていきます。
「名称」
誕生月おめでとう！キャンペーン
「料金」
お会計金額より、10％割引！
「内容」
キャンペーン期間中に予約をいただいた場合に割引実施
「条件」
今月が誕生月であれば適用。保険証などの確認をします。
「配慮事項」
誕生日が不明というケースもあるかと思います。その場合、状況を伺いペットオーナー（飼い主）様が誕生月であればキャンペーン適用します。
「注意点」
割引適用は、1か月に1回限りとさせていただきます。
「名称」
ブッ飛び旅行満喫キャンペーン
「料金」
お見積りをさせていただきます。
「内容」
プライベートジェットとタクシーを活用した旅行応援。遠い場所でも短時間で着く飛行機を使い移動。到着した陸路はペットタクシーで快適移動。ずっと大切なペットと一緒。
「条件1」
事前お問い合わせをお願いします。
「条件2」
ペットの健康状態や種類によっては利用できない場合があります。
「条件3」
事前の決済が必要となります。
「名称」
オリジナルLINEスタンプ作成キャンペーン
「料金」
通常4,500円が、2,000円です！
「説明」
お客様がお持ちのペットさんの写真で、オリジナルのLINEスタンプを代行作成します。
「内容」
お問い合わせ時に、ご相談ください。基本的に、お客様の要望に沿って作成します。
「条件」
基本的には、8個から10個ですが、個数が多い場合は納期を相談させてください。
※当店は、お迎え料金と待機料金が無いので他社より格安です。
※上野駅から本郷・湯島周辺（約3km）の例：555円＋600円＝1,155円（税抜）〜
「上野駅への到着予定時刻」と「目的地」をLINEで送ってください。
最適な合流出口と正確な料金を即座に回答します。
※上野駅から北陸（金沢）、長野、あるいは東北方面への長距離送迎も承っております。
上野駅の新幹線改札から待ち合わせ場所まで、どのくらい歩きますか？
上野駅の新幹線ホームは地下4階と深い位置にありますが、エレベーターを乗り継いで1階の「浅草口」や「入谷口」まで出ることができます。改札を出てから地上出口までは約3〜5分程度です。出口を出てすぐの場所に配車いたしますので、移動距離は最小限で済みます。
新幹線を降りて、上野公園でお散歩してから帰りたいのですが。
はい、ぜひご利用ください！上野駅は公園が隣接しているため、長旅の後のわんちゃんのリフレッシュに最適です。公園でのお散歩が終わるタイミングに合わせて、「公園口」付近でお迎えにあがることも可能です。LINE等で状況を教えていただければ柔軟に対応します。
浅草や墨田区のご実家まで直接送ってもらえますか？
はい、お任せください！上野駅から浅草エリアへは車で約10分、墨田区へも約15〜20分程度と非常に近いです。重い荷物やペットちゃんを抱えてのタクシー待ちや乗り換えを避け、玄関先まで直行いたします。
大型のバリケンネルや多頭飼育のバギーも積めますか？
はい、大丈夫です。当店の軽貨物車両は広々としたスペースを確保しています。大型犬用のバリケンネルや、2頭載せの大型バギーもそのまま、あるいはコンパクトにして積み込み可能です。ドライバーが積み降ろしもお手伝いいたします。
キャンセルは可能ですか？キャンセル料金はかかりますか？
当店は、キャンセル料金を一切いただいておりません。当日の新幹線の遅延や運休、ペットちゃんの急な体調変化による予定変更も、LINEやお電話でご連絡いただければ無料で柔軟に対応いたします。
ペットタクシーサービス＆上野駅（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、当社が保有する利用者情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として本ポリシーを定めます。
当社は、当社のサービスを利用するご本人及びその本人に法定代理人がいる場合は、その法定代理人（以下、両者を含めて「利用者」といいます。）からご提供いただいた情報(以下「個人情報等」といいます。)を、以下に掲げる目的で使用いたします。
当社で保管した個人情報等については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取扱いの委託をすることはありません。
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を必要最小限の範囲で委託する場合があります。その場合には、委託先が個人情報保護体制等において当社と同等以上の水準を確保していることを条件とし、当社は委託先に対し秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
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