佐久平駅の
新幹線送迎！
蓼科口から
高原リゾートへ
直結お迎え
大型犬・多頭も
年中無休で
24時間対応
神速応対
高評価！
まずはLINE
または
お電話で相談。
★ お問い合わせについて ★
電話より公式LINEが圧倒的に早いです。
※電話（録音しております）には応答できなくてもメッセージの返信は即可能です。
※日本語が苦手な方も、母国語でLINEからお気軽にご連絡ください。
No Japanese? No Problem!
English-speaking staff and translation support are available.
Please feel free to contact us in your native language via LINE.
佐久平駅は、北陸新幹線「あさま」および「はくたカ」が停車する、東信州のリゾート拠点です。軽井沢駅ほどの混雑がなく、駅舎がフラットなため、大型犬や多頭飼育のお客様にとって「最もスマートに乗り降りできる駅」の一つです。
ペットタクシー＆佐久平駅では、新幹線改札からすぐアクセスできる**「蓼科口（南口）」**をメインの合流地点としています。エレベーターを利用して地上へ降りれば、すぐ目の前が広いロータリー。重い荷物や大きなケージをお持ちでも、迷わずにお車へ乗車でき、そのまま蓼科高原、白樺湖、小諸、あるいは八ヶ岳山麓のご実家や別荘まで直行いたします。
駅の両側に出口がありますが、リゾート・市街地エリアへ向かうには「蓼科口」が圧倒的に便利です。
イオンモール佐久平やミレニアムパークがある側のメイン出口です。
●蓼科口 一般車乗降スペース： 広いロータリー内でお待ち合わせします。送迎車両の停車スペースが確保されており、大型犬の積み込みも落ち着いて行えます。蓼科・白樺湖方面へ向かう際はこちらが最もスムーズです。
浅間山を望む側の出口です。ビジネスホテルや住宅街が広がります。
●浅間口 一般車寄せ： 比較的静かな出口です。北側のホテルへ向かわれる際や、さらなる静寂を求める繊細なわんちゃんのお迎えにご指定いただけます。
佐久平駅の最大の魅力は、駅のすぐ隣にわんちゃんが大喜びする公園があることです。
結論から申し上げます。
当店では、ペットさんを動物と思っていません。
「人と同じ」だと思っています。
ペットさんは、言葉が話せないだけで、理性も知性もあります。
わたしは、ペットさんが大好きです。
当店にも黒い毛もじゃらなダイキチ（豆柴）と茶色のポン（豆柴から普通の柴に変身）という子供がいます。この子たちも大切ですが、同様に他の子も大切です。
ペットさんを大切にするうえで重要にしている考え方の基本は、アニマルウェルフェア（動物福祉）の精神です。
だからこそ、私たちはマニュアル的な対応はしません。
マニュアル的にペットさんと応対すること、それはペットさんを「モノ」として扱っていた過去と変わらないと考えるからです。
もっと、ペットさんとペットオーナーさんと、それ以外の人たちが楽しく、ストレスなく暮らせる社会を創っていきます。
「名称」
誕生月おめでとう！キャンペーン
「料金」
お会計金額より、10％割引！
「内容」
キャンペーン期間中に予約をいただいた場合に割引実施
「条件」
今月が誕生月であれば適用。保険証などの確認をします。
「配慮事項」
誕生日が不明というケースもあるかと思います。その場合、状況を伺いペットオーナー（飼い主）様が誕生月であればキャンペーン適用します。
「注意点」
割引適用は、1か月に1回限りとさせていただきます。
「名称」
ブッ飛び旅行満喫キャンペーン
「料金」
お見積りをさせていただきます。
「内容」
プライベートジェットとタクシーを活用した旅行応援。遠い場所でも短時間で着く飛行機を使い移動。到着した陸路はペットタクシーで快適移動。ずっと大切なペットと一緒。
「条件1」
事前お問い合わせをお願いします。
「条件2」
ペットの健康状態や種類によっては利用できない場合があります。
「条件3」
事前の決済が必要となります。
「名称」
オリジナルLINEスタンプ作成キャンペーン
「料金」
通常4,500円が、2,000円です！
「説明」
お客様がお持ちのペットさんの写真で、オリジナルのLINEスタンプを代行作成します。
「内容」
お問い合わせ時に、ご相談ください。基本的に、お客様の要望に沿って作成します。
「条件」
基本的には、8個から10個ですが、個数が多い場合は納期を相談させてください。
※当店は、お迎え料金と待機料金が無いので他社より格安です。
※佐久平駅から小諸駅周辺（約8km）の例：555円＋1,600円＝2,155円（税抜）〜
「佐久平駅への到着予定時刻」と「最終目的地」をLINEで送ってください。
最適な待ち合わせ場所と正確な料金を即座に回答します。
※佐久平駅から東京、長野、金沢方面への長距離送迎も承っております。お気軽にご相談ください。
佐久平駅の新幹線改札から待ち合わせ場所まで、どのくらい歩きますか？
佐久平駅は新幹線改札（2階）から「蓼科口（南口）」のロータリーまで徒歩約2分程度です。改札を出て直進し、エレベーターで1階に降りればすぐお迎えスペースです。非常にフラットな導線ですので、大型犬や重い荷物をお持ちのお客様も非常にスムーズに合流いただけます。
白樺湖や蓼科高原の別荘まで直接送ってもらえますか？
はい、お任せください！佐久平駅から白樺湖周辺までは車で約50分〜1時間、蓼科方面へも同様です。公共交通機関では乗り換えが大変な高原エリアへも、ペットタクシーならドア・ツー・ドアで安全にお届けいたします。
新幹線を降りて、駅前の公園でお散歩してから出発できますか？
はい、もちろんです！蓼科口のすぐ隣に「ミレニアムパーク」という非常に広い公園があります。長旅の後にわんちゃんをリフレッシュさせてから、準備が整ったタイミングでお迎えにあがることができます。お散歩の時間をLINEで調整可能です。
大型のケージや多頭飼育のバギーも積めますか？
はい、大丈夫です。当店の軽貨物車両は広々としたスペースを確保しています。大型犬用のバリケンネルや、多頭飼い用の大型バギーもそのまま、あるいはコンパクトにして積み込み可能です。ドライバーが荷物の積み降ろしもお手伝いいたします。
キャンセルは可能ですか？キャンセル料金はかかりますか？
当店は、キャンセル料金を一切いただいておりません。当日の新幹線の遅延や運休、ペットちゃんの急な体調変化による予定変更も、LINEやお電話でご連絡いただければ無料で柔軟に対応いたします。
ペットタクシーサービス＆佐久平駅（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、当社が保有する利用者情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として本ポリシーを定めます。
当社は、当社のサービスを利用するご本人及びその本人に法定代理人がいる場合は、その法定代理人（以下、両者を含めて「利用者」といいます。）からご提供いただいた情報(以下「個人情報等」といいます。)を、以下に掲げる目的で使用いたします。
当社で保管した個人情報等については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取扱いの委託をすることはありません。
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を必要最小限の範囲で委託する場合があります。その場合には、委託先が個人情報保護体制等において当社と同等以上の水準を確保していることを条件とし、当社は委託先に対し秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
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